Instagram経由での決済エラーについて

Android、iOS（iPhone）のInstagramアプリから当店の通販サイトでお買い物していただいた際、お支払い方法にクレジットカードを選択し、ご注文いただいた場合、クレジットカード情報の入力後に、エラーコードが表示されご購入を完了出来ない事例が稀に確認されております。

Instagramアプリからのお買い物の場合は、標準Webブラウザ「Chrome」、「Safari」などに切り替えてからのお買い物をご検討いただきますようお願い致します。

【標準ブラウザへの切り替え方法について】

１．Instagramアプリから直接別のブラウザを開く方法

リンク先へ移動したのち、画面右上の「︙」や「・・・」をタップして「開く」、「外部ブラウザーで開く」などを選択後、標準ブラウザを選択して開く

２．Instagramアプリで表示されているページのリンクをコピーする方法

リンク先へ移動したのち、画面下の「紙飛行機マーク」をタップして「リンクをコピー」を選択

標準ブラウザ画面上部のアドレス欄に貼り付ける

当社オンラインショップではヤマト運輸の「らくうるカート」というネットショップサービスを利用しております。ヤマト運輸が推奨するブラウザの詳細は下記リンク先をご覧くださいませ。

「クロネコwebコレクト」の推奨環境▶︎ https://business.kuronekoyamato.co.jp/service/lineup/payment/flow_creditcard/requirements/